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Nel corso del 2023 abbiamo raccolto molti feedback positivi da parte di Utenti e Società sportive. Come possiamo notare dal grafico, più della metà riguardano la qualità del nostro servizio, seguita dalla cortesia del personale e infine dalla qualità delle infrastrutture.
I feedback concernono soprattutto: la collaborazione per l'organizzazione di eventi sportivi, la disponibilità e cortesia del nostro personale e la preparazione/manutenzione delle infrastrutture sportive.
Nel corso dell'avvio del Progetto di sviluppo strategico della Bellinzona sportiva, la SUPSI è stata incaricata di intervistare alcune Società sportive attive sul territorio. Di seguito riportiamo un estratto dei risultati:
ASPETTI POSITIVI
VALORI/AGGETTIVI ASSEGNATI A BELLINZONA SPORT
Novità, flessibilità, trasparenza, difficoltà economiche, dinamica, impattata da tempi politici, visione propositiva, propensità a sviluppare le attività sia le infrastrutture, flessibile e senza burocrazia, organizzazione.
Ecco di seguito alcuni pareri degli atleti ospitati nel corso del mese di aprile 2021:
"Una nuova e bella struttura, in ottime condizioni""Personale super cordiale e disponibile""Infrastruttura dello stadio perfetta per tutte le discipline""Facile da raggiungere, anche in treno""Tornerei ancora con piacere"
"A Bellinzona siamo stati accolti molto amichevolmente e abbiamo potuto approfittare di un'infrastruttura perfetta.
Nonostante la grande sfida della pandemia, Bellinzona Sport ha fatto per noi tutto il possibile nei limiti di ciò che era permesso.
Ci siamo sentiti ben accolti e vi ringraziamo per i bei momenti di allenamento a Bellinzona e allo Stadio Comunale."
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